스마트폰 푸쉬 반응율 70%
메일 푸쉬는 "읽지 않는다"가 60%, 스마트폰 푸쉬 알림은 "확인한다"가 70%. 2015년 6월 일본 거주 20~30대 남녀 500명을 대상으로 한 조사 "스마트폰 알림에 관한 설문"결과를 발표했다. 푸쉬 알림에 대한 고객 반응율 스마트폰 앱을 쓰는 사용자에게 "푸쉬 알림은 어느 정도 보는지"라는 질문에 "가끔 본다"가 33%,"매번은 아니지만 잘 본다"가 22.7%,"그때그때 본다"가 12.4%로 약 68% 사용자가 푸쉬 알림을 확인하는 것으로 나타났다. 또 푸시 알림을 계기로 방문이나 구입 등의 행동을 한 적이 있는 유저는 40.2%였다. 스마트폰 푸쉬 활용 매장이나 실내에서의 스마트폰 푸쉬 알림 활용법 중 가장 널리 알려진 것은 "할인 정보"(75.6%),"예약/객실 확인"(41.5%),"이벤트..
O2O
2015. 6. 28. 13:45