스마트폰 이용 행태분석

미국내 스마트폰 점유율이 전년대비 올1Q에 44%까지 증가하면서 미국도 스마트폰이 고객들의 Behavior를 크게 바꾸기 시작했다. 다음은 구글이 미국 스마트폰사용자 1,000명을 대상으로 조사(Q1 2012)한 내용을 간략히 정리해봤다.

 

62%의 응답자가 과거7일간 매일 스마트폰으로 인터넷에 접속했다고 답변.

80%는 스마트폰없이는 집을 나설수 없다

스마트폰의 사용장소로는 집 97%, 이동중 83%, 상점 78%

설문대상의 66%는 최소 하루 최소 한번이상 스마트폰으로 인터넷접속하며, 이들이 주료 이용하는 서비스는 아래 그래프처럼 이메일이 73%로 가장 높았다.

 

80%가 소셜네트워크에 접속하고 55%는 적어도 하루1회이상 접속

매일 스마트폰으로 검색을 하는 비율이 57%

 

스마트폰 이용을 위해 TV시청을 포기하겠다고 답변이 33%

 

현재 스마트폰에 얼마나 많은 앱이 설치되어있냐는 질문 -

 

28 apps installed on average

    

     11 apps used in the last 30 days

 

 

               6 paid apps installed on average

 

 

스마트폰 유저는 열렬한 Video Watchers. 76%가 스마트폰으로 비디오 시청, 25%는 적어도 하루1회이상

 

The First Page of Mobile Search Results is Key

스마트폰에서는 검색결과의 첫페이지만 본다가 61%

 

특히, 마지막 설문 결과는 모바일서비스를 준비하는 개발자들에게 많은 Implication을 주는 듯하다. 모바일에서의 정보유통과 소비행태는 인터넷에서의 그것과 많은 차이를 가지는 듯 하다.

 

인터넷을 통한 정보의 범람과 스마트폰 패러다임 era에 소비자들은 Discovry에 대한 수고를 최소화하면서 Front page에서 가치있는 정보를 소비할 수 있기를 바라고 있다는 사실이다.

 

T store를 운영하는 입장에서 Curation을 중심으로 한 Discovery관점의 고민을 좀 더 하게 만드는 주제이다.